Игорь манн номер 1 полностью. Что это за книга
© И. Б. Манн, 2014
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)
* * *
Посвящается первым
От автора
Я никогда не считал, что как-то особо, специально, целенаправленно и системно занимаюсь созданием своего бренда (хотя многие думают, что именно это я только и делаю).
Позвольте рассказать историю.
Несколько лет назад я получил письмо от одного консультанта (назовем его Степаном) со следующей просьбой: «Игорь, вы не могли бы сделать меня таким же знаменитым в моей области, насколько вы знамениты в маркетинге. Вы в маркетинге №.1. Я тоже хочу быть №.1, но в своей области».
Незадолго до нашей встречи со Степаном я с большим удовольствием для себя открыл майндмэппинг (построение карт памяти).
Мне всегда нравилось решать новые задачи, и я ответил Степану, что подумаю, смогу ли рассказать ему, как стал таким известным в маркетинге, и сможет ли он использовать мой опыт.
Да, меня называют гуру, ведущим специалистом по маркетингу, самым известным специалистом по маркетингу… Но действительно, как это случилось и что нужно сделать, чтобы повторить это в другой области?
Поясню сразу: я действительно считаю себя №.1 в российском маркетинге. Не гуру, а именно №.1.
Почему? Я много сделал и делаю для его продвижения и популяризации, выступаю с лекциями, консультирую, написал десять книг, все они оригинальны и единственны в своем роде.
Я был лицом обложки журнала «Компания», когда в 2000 году начал работать в Австрии директором по маркетингу компании Avaya в регионе Центральная Восточная Европа, Ближний Восток и Африка, отвечая за маркетинг в 68 странах мира.
Получается, чтобы повторить мой путь, нужно сделать простые и понятные вещи (см. первый уровень).
Поставить цель (например, «Стать №.1 в…»).
Сделать аудит самого себя.
Постоянно и системно заниматься личным и профессиональным развитием.
Обязательно (я подчеркиваю: обязательно) добиваться высоких результатов в том, чем вы занимаетесь. Без «рекордов», достижений, «визитных карточек», первоклассных проектов и результатов вы точно не №.1.
И на последнем месте в этом алгоритме – продвижение. Оно должно быть, но это не решающий фактор успеха.
Составляющие этих больших пунктов можно детализировать.
А когда вы достигнете своей цели – станете №.1, – вам нужно будет скорректировать свою цель, приподнять планку или установить для себя абсолютно новую цель.
Естественно, такого простого ответа Степану (напомню: он консультант) было бы явно недостаточно, и я «нырнул» в книги, посвященные этому вопросу, и в интернет.
Сколько же всего написано на эту тему!
И почти все книги похожи друг на друга как близнецы: повторяющиеся советы, повторяющиеся истории…
И удивительно: везде много букв, но никто из авторов не предложил модель «делай раз, делай два, делай три».
Многие рассказывают, как стать брендом, как стать супербрендом, но не объясняют, как это делать (системы я не видел).
Многие рассказывали уж совсем удивительные для меня вещи – и вслед за Станиславским я повторял его слова: «Не верю!»
А потом – как сговорились! – в течение полугода меня не раз просили о том же другие, знакомые (мои коллеги) и совсем незнакомые люди. И всякий раз я открывал свою карту и за час-полтора «пробегал» по ней вместе с собеседником, и всякий раз каждый, кто обращался ко мне, был просто счастлив. Дорожная карта – что делать, чтобы стать №.1, – была прозрачна, понятна и давала возможность начать работать по ней сразу после встречи.
Чем больше в нашей стране будет №.1 – первоклассных специалистов, экспертов, консультантов, сотрудников, руководителей, предпринимателей, – тем лучше для каждого города, региона и нашей страны (и, конечно, для самого №.1, для его семьи и клиентов/партнеров/коллег).
Так появилась эта книга. И я рад, что она у вас в руках. Значит, вы уже один из нас или скоро будете с нами.
Читаю ваши мысли: «А если кто-то в маркетинге, работая по этой карте, станет №.1 и оттеснит Игоря Манна в сторонку?»
Признаюсь, это возможно. Но я этого не боюсь.
Тот, кто на это решится (и он смелый человек!), должен помнить, что я не останавливаюсь и сам работаю по этой карте (постоянно!).
Так что если кто решится, то до встречи на маршруте.
Победит сильнейший.
Книга, которую вы держите в руках, проста, как карта, которую вы только что видели. Стопроцентно отвечая на вопрос «что делать?», она, к сожалению, не дает подробных и развернутых ответов на вопросы «как делать?». Но я каждый раз постараюсь рекомендовать вам лучшие источники информации – книги и специалистов.
Все, что вам остается, – создать свою карту, разработать свой план превращения в №.1 и стать №.1.
Не пропускайте шаги.
Делайте задания после глав.
Желание + цель + упорная работа + прекрасные результаты – и у вас все должно получиться. Начинаем!
Как работать с этой книгой?
Лучшее, что может сделать книга для человека, – это заставить его действовать.
Томас Карлейль
О самомаркетинге изданы десятки книг на русском языке и тысячи на английском.
С 2009 года, когда я написал книгу «Маркетинг без бюджета», мне хочется писать книги так, чтобы читатель сказал: «Вау, такого я еще не встречал».
Уверен: книг, подобных этой, вы еще не встречали.
Эта книга о том, что важно знать и что важно делать, чтобы стать №.1. Но она не заменит узкоспециальных книг по разным аспектам личного развития и книги по самомаркетингу. Невозможно под одной обложкой собрать все советы, которые помогут вам стать №.1, и при этом быть интересным каждому читателю (ведь у каждого свой уровень развития, свои цели и амбиции).
Вы найдете здесь пошаговый алгоритм, как из точки, где вы сейчас находитесь, добраться до точки, в которой хотите оказаться, – как стать №.1 в том, что вы делаете (хотите делать).
В ходе чтения постепенно выполняйте задания из приложения 1. Это чек-лист, по которому вы должны проверить себя и работать над собой. И одновременно это дорожная карта, по которой вы будете двигаться, фокусируясь именно на том, что вам нужно, и прибавляя – в количестве, в качестве, в темпе – там, где надо.
Вот мой пример.
Я читаю о навыке «Умение писать».
Я считаю, что этот навык критически важен для меня. Я думаю, что он развит у меня хорошо. Приоритет в его развитии для меня – в категории В. Строка таблицы у меня будет выглядеть так:
Возможно, вы удивитесь, что приоритет я поставил В, а не А.
Просто у меня есть много других навыков, более важных для меня, которые мне нужно развивать в первую очередь.
Я думаю, что 99 % читателей книг (и я сам отношусь к их числу) пропускают упражнения, в которых автор призывает их что-то подчеркнуть, заполнить, подумать, ответить…
Чем честнее и полнее будут ваши ответы, тем быстрее и лучше будет результат.
С 2009 года моей визитной карточкой является следующая фраза: самое главное в маркетинге (да в чем угодно!) – знать, что делать; знать, как делать, и взять и сделать.
Чудес не будет. Просто прочитав эту книгу, вы не станете №.1. Чтение, заметки и размышления без практического применения не приносят результатов.
Ставьте цель.
Исследуйте свои возможности.
Развивайте себя.
Показывайте результаты.
Продвигайтесь.
Маршалл Голдсмит в книге «Прыгни выше головы» пишет: «По статистике, если вы совершенствуете конкретную сферу, улучшаются и прочие ваши показатели… Перемена в одном приводит к общему улучшению».
Только представьте, как вы изменитесь и какими будут результаты, если вы начнете движения и улучшения по всем фронтам!
Труд сделал из обезьяны человека. Целенаправленный труд и работа по системе сделает из человека Человека №.1.
Я в этом уверен.
На этом шаге главное – не допустить ошибку.
Можно пойти не туда, совсем не туда. Это чревато потерей времени, усилий и денег. Поэтому очень хорошо подумайте над вашей целью.
И не упускайте ее из виду.
Ваша мантра целеполагания: амбициозно, достижимо, всегда перед глазами.
1.1. Целимся
Дорога в тысячу ли начинается с первого шага.
Китайская мудрость
Я бы мог быть намного полезнее вам на этом этапе, но, увы, вы не рядом со мной, не рассказываете о себе, ваших целях и амбициях, не делитесь со мной мыслями…
Я не понимаю ваших желаний и возможностей, не чувствую ваших эмоций…
Я не могу подтвердить правильность ваших намерений или скорректировать ваши планы (иногда я достаточно сильно корректировал первоначальную цель своего собеседника).
Но несколько советов все же дам.
Во-первых, будет хорошо, если цель была сформулирована по модели SMART (аббревиатура от слов specific – конкретный; measurable – измеримый; attainable – достижимый; relevant – значимый; time-bounded – соотносимый с конкретным сроком).
Сразу же хочу предупредить читателя: собрать под одной обложкой все знания на тему самомаркетинга и личного и профессионального развития невозможно, да и незачем – получится многотомник, который мало кто захочет читать.
Моя цель – сделать своего рода road map (дорожную карту) вашего развития от того состояния, в котором вы находитесь, до №.1.
Во-вторых, ваша цель должна быть амбициозной.
Цель стать №.1 – это достойно.
№.1 в продажах в своей компании.
№.1 по продажам в своей отрасли.
В книге Блая «Как стать гуру за 60 дней» есть хороший совет: сейчас тяжело стать №.1 в какой-то области, поэтому лучше сузить свой фокус.
Например, вы хотите стать №.1 в маркетинге.
Маркетинг – это слишком широкое понятие.
Да и отраслей, в которых он применяется, огромное множество.
Выбирайте узкую область маркетинга и отрасль – и ваша цель готова.
Например, вы планируете стать №.1 в прямом маркетинге в фармацевтической отрасли.
Это достижимо, и это амбициозно.
Когда вы достигнете этой цели, можете двигаться дальше, в новую область маркетинга или в новую отрасль.
№.1 в чем-либо в стране.
№.1 в чем-либо в мире (а почему бы и нет?)
Неожиданно для себя на первом международном маркетинговом форуме, который проходил по инициативе и под патронажем Филипа Котлера, международного гуру маркетинга, я услышал, как он представил меня коллегам: «А это Игорь Манн из России, он №.1 в маркетинге без бюджета». (О! Это дорогого стоит!)
Как мне это удалось?
Филипу просто очень понравилась моя книга, и он не знает других специалистов в этой области (я тут был первым – и стал №.1).
Конечно, некоторых читателей и цель стать № 2 в своей области будет заставлять каждое утро выскакивать из-под одеяла.
Прочитал в книге «Как думают люди», что у японцев есть понятие «икигай» – это то, ради чего вы просыпаетесь по утрам (пусть вашим «икигаем» будет «встаю, чтобы сделать шаг к тому, чтобы стать №.1 в…»).
Японцы вообще очень целеустремленные люди. Есть у них такая традиция: покупают безглазую куклу (она называется «дарума»; скорее, это голова куклы), загадывают желание или ставят цель, рисуют один глаз, и – вперед!
Пока желание не исполнится, а цель не будет достигнута, кукла смотрит на вас немым одноглазым укором.
Я, кстати, когда эту книгу начал писать, даруму сделал (будете на моем семинаре с одноименным названием, увидите ее!). Больше года она меня мотивировала…
Вы читаете эту историю в книге, значит, у нее уже два глаза:)
Каждый ли должен стать №.1? Наверное, нет. Кто-то лишен амбиций. У кого-то плохие стартовые условия. Кому-то не повезет. Но само движение к №.1, работа в этом направлении, особенно работа над развитием и результатами, сделает вас лучше.
Как говорится, цельтесь в Солнце – точно попадете на Луну.
А будете целиться в Луну – можете не долететь.
В-третьих, держите цель перед глазами.
Картонка размером с визитку в вашем кошельке.
Заставка на компьютере и/или телефоне.
Мне нравится устанавливать цель заставкой на айфоне.
Всегда перед тобой, и ты видишь ее не меньше 100 раз за день.
Проигнорировать ее невозможно.
Бумага в рамке под стеклом около рабочего места («Я, такой-то, обязуюсь…» – а почему бы и нет?). Пусть как можно больше людей узнают о вашей цели – сжигайте корабли! Отрезайте пути к отходу!
Гравировка на стекле наручных часов (видел я такое!).
Татуировка (такого, признаюсь, пока не видел).
Рингтон (такого, признаюсь, еще не слышал).
Когда я был мальчишкой, папа будил меня в школу со словами: «Вставайте, граф! Вас ждут великие дела!» . Представляете рингтон с подобными мотивирующе-напоминающими словами и бодрой музыкой?
Чуть позже в этом уже надобности не будет: ваша цель станет частью вашей жизни, а возможно, и большей частью вашей жизни. Но для начала визуализация необходима. «С глаз долой – из сердца вон» – это как раз про наглядность и повсеместность видимости вашей цели.
Читать
Роберт Блай . Как стать гуру за 60 дней. М.: Эксмо, 2005.
Маршалл Голдсмит . Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха. М.: Олимп-Бизнес, 2010.
Походка. Важный фактор. Тяжело оценить себя; попросите снять видео. Думаю, вы удивитесь и расстроитесь, когда будете смотреть на себя.
Делайте выводы.
Драйв и общий тонус. Опять же, кому-то повезло с этим больше, кому-то меньше.
Кто-то сова, кто-то жаворонок. Кто-то всегда «на низком старте», кому-то нужно настраиваться часами.
Ваши главные союзники здесь – правильные здоровые привычки: спорт (физическая нагрузка), полноценный сон, правильное питание, правильный режим и правильный настрой.
Временными союзниками могут быть природные стимуляторы/энергетики – женьшень, элеутерококк, китайский лимонник, кофе, шоколад (думаю, что тут многие вспомнили классный фильм «Области тьмы»).
Может помочь и правильное хобби – переключение с работы на хобби весьма полезная вещь!
Мои хобби – просмотр сериалов во время бега на эллиптическом тренажере и чтение бизнес-книг – отлично помогают мне переключиться с работы, но при этом держат в курсе.
Еще одно мое хобби – я собираю сов: фигурки, магниты на холодильник, тарелки с ними, картины… У меня большая коллекция, и, когда я ее рассматриваю, я релаксирую (вспомнил сейчас – и снова расслабился:)).
Завидую тем, у кого хобби интереснее, чем мои.
Михаил Иванов занимается триатлоном.
Радислав Гандапас – гольфом.
А один мой хороший знакомый (успешный топ-менеджер) – просто кладезь хобби: фотография, латинские танцы, путешествия по экзотическим странам, игра на барабанах и приготовление еды.
Хобби не только дает драйв, но и тему для «поговорить» и отличную платформу для нетворкинга и маркетинга самого себя.
Голос. Тоже подарок природы. Честно скажу, не знаю, что делать, если у вас фальцет. Но голос очень важен. Приятный, красивый, уверенный голос – это актив каждого, кто целится в №.1, это одно из основных орудий производства. Многие публичные люди берут специальные уроки и ставят голос.
Посмотрите фильм «Король говорит!». Все возможно!
Мне в свое время рекомендовали для укрепления и постановки голоса просто петь в машине. Включаешь радио, находишь знакомую или новую приятную песню и начинаешь подпевать. Московские пробки мне были в помощь (представляю, как это выглядело со стороны).
Но если вы не можете повлиять на глубину голоса, следите за темпом речи («зеркальте» ваших собеседников, говорите на одной скорости с ними) и произношением (не глотайте слова, не мямлите).
«Интерфейс». Это ваше лицо: состояние кожи, зубов, ногтей, волос (на голове и лице), запахи (скажу прямо: некоторые люди источают очень неприятный запах, но не осознают этого).
Просто упомянем этот вопрос. Это тема личная, и каждый должен решить для себя, критично это или нет.
Завидую людям, у которых улыбка на миллион.
У меня она обаятельная (мне об этом постоянно говорят фотографы, надеюсь, это не дежурный их комплимент!), но «в полный рот», как голливудская звезда, я улыбаться не стану.
Однако обещаю: если эта книга продастся тиражом в 100 тысяч экземпляров, весь гонорар инвестирую в услуги зубных врачей и сделаю себе голливудскую улыбку.
Суетливость. Не любят в нашей стране суетливых людей (их вообще мало где любят). Вот и не суетитесь – ни движением, ни жестом, ни словом.
Я человек по натуре беспокойный. Мне неторопливость удается не всегда.
Но я помню мудрые слова: «Не суетись, и не будет суеты».
Говорят, помогают йога, пилатес, скандинавская ходьба, медитация, массаж… надо будет попробовать… по очереди:)
Читать
Самопроверка и настройка
Прежде чем продолжить чтение, выполните задания пункта 2.2 анкеты в приложении 1.
2.3. «Здравствуйте, я…»
Юноша, сделай так, чтобы твое имя что-то значило.
Эндрю Карнеги
Как вы представляетесь другим людям? (Это не мелочь!)
Что вы можете сделать для того, чтобы лучше «проникнуть» в сознание собеседника и лучше запомниться?
Например, когда я работал за рубежом, я представлялся так: «Меня зовут Манн. Игорь Манн» (My name is Mann. Igor Mann).
Да, не Джеймс Бонд, но многие запоминали сразу.
Мое имя достаточно редко встречается за рубежом, поэтому я спрашивал своего собеседника, читал ли он Игоря Ансоффа.
Если ответ был «да», то я говорил, что мы с ним тезки.
Немецкоязычной аудитории я запоминался легко: Томас Манн, Генрих Манн… – фамилии известные.
Есть то, что вам досталось от родителей: имя, отчество и фамилия.
Игорь Манн запоминается лучше, чем Игорь Петров: фамилия достаточно редкая (мне повезло).
Моя двоюродная сестра пишет свою фамилию так: Марина МАНН – и говорит, что так ее лучше запоминают (кстати, отличная идея!).
Я прошу не называть меня по отчеству. «Игорь Борисович» звучит нечасто. Причина? Слишком долго я работал в западных компаниях, там это не принято. И это формально звучит, на мой взгляд, я не в госкомпаниях или госучреждениях работаю.
К слову, если вам совсем-совсем не нравятся доставшиеся от родителей имя и фамилия, можете их поменять.
Есть то, что вы можете получить: прозвище , звание, титул.
Мои коллеги, когда я работал в Австрии, звали меня «доктор»: во-первых, я ношу очки, во-вторых, у меня кандидатская степень.
В России меня назвали «гуру российского маркетинга».
Филип Котлер на первом международном маркетинговом форуме представил меня как «гуру маркетинга без бюджета».
Когда я работал в регионе Центральная Восточная Европа, Ближний Восток и Африка, один из моих коллег на визитной карточке писал «граф» (имел полное право).
Еще вы можете взять себе псевдоним.
Очень многие специалисты инфобизнеса известны под псевдонимами. Правда, в этом есть минусы.
Однажды я проводил в одной гостинице на Урале семинар, и параллельно со мной семинар проводил один инфотренер. Вечером я решил поужинать с ним (нетворкинг!), обратился на ресепшен с вопросом, в каком номере проживает такой-то. Мне помочь не смогли, и мы так и не поужинали.
Отдельная история – представление онлайн. Ники, аватары, почтовые домены – вот еще несколько инструментов в вашем арсенале персонального нейминга. Даже адрес вашей электронной почты – ваш маркетинг. Поторопитесь: найти хорошее имя в популярном почтовом сервисе практически невозможно. Нашим внукам я просто не завидую. Оригинальных имен не останется…
Мне смешно получать письма с адресами типа «бельчонок1980@», «маленькаяпринцесса2@», «вова1975@», «ggh@»… Такие адреса не работают на имидж. Лучше, если адрес будет хотя бы нейтральным или же намекать на вашу профессиональную деятельность.
В скайпе и в твиттере я mannketing.
Почта у меня imann. Но не на google: люблю Яндекс.
Очень удобная обувь, а MBT еще и тренирует ваше тело (официально это самый маленький тренажер в мире).
Мелочь, а важно: носки (у женской аудитории – носочки, чулки, колготки).
Носками можно так себе репутацию испортить… а можно и выделиться, запомниться…
Аксессуары. У мужчин выбор невелик. Часы, кольцо обручальное, визитница, блокнот для записей, оправа, телефон, портфель, ручка, машина (ремни, запонки, галстуки, бабочки, шейные платки, платок в кармане пиджака и подтяжки – это к одежде).
Важно помнить, что аксессуары:
Создают имидж;
Могут стать поводом поговорить (например, мой чехол для телефона называется babushka).
Поделюсь своим опытом, мыслями и впечатлениями.
Часы. Производители часов говорят, что у нас должно быть не менее полудюжины часов; самые дорогие должны стоить три месячных оклада. Не комментирую (но маркетинг правильный).
У меня есть полдюжины часов, но 90 % времени в 2013 году проходил с браслетом Nike FuelBand – и спортивно, и повод поговорить, и время показывают!
Визитница. У меня есть дорожная, небрендовая, но очень удобная, с несколькими отделениями: в одном визитка от издательства, в другом – от консалтинга, в третьем – визитки клиентов.
Но есть и дорогая – Montblanс. Это для важных случаев.
Кошелек. Важно, какой (форма, размер, материал, бренд) он, и важно, что в нем (не похож ли он на распухшего бегемота?).
Блокнот для записей. Либо Moleskin, либо nota.bene.
У меня есть Moleskin карманного размера и формата А4 – очень удобно.
Конечно, модель блокнота важна, но главное, чтобы он был под рукой.
Ручка. Всегда с ручкой! Как говорят американцы, лучше тупой карандаш, чем острая память. Вам должно быть немного стыдно, когда вы делаете пометки на помятых листках бумаги обгрызенным карандашом или очень дешевой ручкой. У меня много разных ручек, но культа я из них не делаю. Главное, чтобы была (носите с собой две-три: раз в полгода такое количество очень даже пригодится) и чтобы хорошо писала.
Очки. Модная, новая, непотертая оправа и незаляпанные стекла.
Телефон. Я люблю iPhone. «На выход» есть BlackBerry (да, для корпоративной почты он хорош).
Важно, какой у вас чехол, какая мелодия звонка.
Прокомментирую звонок. Мне кажется, что самая лучшая мелодия – это виброзвонок.
У японцев вообще не принято выкладывать телефоны на стол во время переговоров (посмотрите на наши обычаи), а уж мелодией раздражать других – вообще плохой тон.
Портфель. Лучше бренд; важно, чтобы был удобный (для меня важно, чтобы было несколько отделений).
Недавно я полюбил бизнес-рюкзаки (как в фильме «Мне бы в небо» с Джорджем Клуни) – рекомендую Tumi.
Машина. Для кого-то аксессуар (посмотрите на дизайны ключей от машин), для кого-то фетиш. А для меня машина отнюдь не культ: у нас в семье Citroen Ci Crosser – четыре года, пробег 24 тысячи километров (ездим мы мало), и меня это не напрягает (в этом году меняем на Honda Pilot). Я живу в Москве, мой транспорт – это пешком (я живу в центре), такси (спасибо сервису Яндекс-такси) и метро.
Запах. Нейтральный и неброский или приятный – два допустимых варианта в этом случае. Неприятные ароматы, как уже говорилось, нужно заглушать.
Хорошая физическая форма. В здоровом теле – здоровый дух (со всеми вытекающими последствиями: стрессоустойчивость, возможность держать удар, более высокий КПД работы…) и магнетизм.
Да, с годами все сложнее поддерживать эту форму. Но это плохое оправдание.
Ухоженное лицо. Важно многое: кожа лица, волосы в ушах и носу (многие и не знают, что существуют триммеры для этих зон), стрижка, борода, усы, состояние волос и прическа – просто обозначаю «на подумать».
Читать
Ким Джонсон Гросс и Джефф Стоун. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю для успешных мужчин. М.: Эксмо, 2005. (Мне в свое время книга очень помогла.)
Николас Коро и Эрлена Каракоз. Успешный стиль ведения бизнеса. Ждешь удачу? Смени галстук! СПб.: Питер, 2009.
По преданию, такими словами слуга французского историка герцога Сандрикура Максимилиана Анри де Сен-Симона (1720–1799) будил своего хозяина.
А вы уже приняли решение, что вы обязательно станете номером 1 в своем любимом деле? Если да, то специально для вас мы собрали семь золотых правил, которые помогут покорить любой Эверест.
Работать в стиле 24/7. Для начала забудьте про байки о 8-часовом рабочем днем или 4-часовой рабочей неделе. Это такой интеллигентный развод для «халявщиков». Результаты знаменитого исследования шахматистов лауреата Нобелевской премии Герберта Саймона устанавливают «правило 10 лет»: никто не добивался выдающихся успехов в шахматах менее чем через 10 лет интенсивных тренировок. Номер 1 не может быть лентяем.
Поставить цель с гигантской буквы Ц. Ваша Цель должна быть Целью с большой буквы. Когда формулируете ее, используйте модель SMART. Цель должна быть specific - конкретная; measurable - измеримая; attainable - достижимая; relevant - значимая; time-bounded - соотносимая с конкретным сроком. Пусть ваша Цель будет максимально амбиционзной. Мелкие цели, крошечные планы и малюсенькие завоевания - определенно не для тех, кто хочет стать Номером 1 в своем деле. Оставьте их для тех, что хочет стать Номером 3452.
Посмотреть правде в глаза. Разделите лист на 4 части и сделайте SWOT-анализ, где (S) - ваши сильные стороны, (W) - ваши слабые стороны, (O) - ваши возможности (O) и (Т) - угрозы для вас в настоящий момент. Не бойтесь посмотреть правде в глаза. Поговорите с коллегами, с вашим начальником, друзьями - так вы получите объективный, местами жесткий, реальный, жизненный SWOT. Вы сможете взглянуть на себя с другой стороны. Ваша задача теперь - умножать сильные стороны и избавляться от слабых.
Получить черный пояс по самопрезентации. Подумайте, как вы представляетесь другим людям. «Я - Вася, у меня…эта..свой бизнес по пластиковым окнам», - не лучший вариант. Еще обратите внимание на то, какие у вас ники, аватары, почтовые домены и адрес электронной почты. Обязательно заготовьте 30-секундную самопрезентацию; ответ на вопрос «Чем вы гордитесь?» и парочку айсбрейкеров. Айсбрейкеры - это вопросы, которые помогают раскрепостить собеседника или же начать с ним общаться. Например: Какая страна вам больше всего понравилась? Какой фильм вы смотрели больше одного раза? Кто был самым известным человеком, с которым вам приходилось встречаться?
Выбрать Учителя и следовать за ним. Есть знаменитая фраза: «Когда ученик готов, появляется учитель». Если воспринимать это буквально, то учителя можно прождать всю жизнь. С наставниками – как с девушками: выбрал и пошел «завоевывать». Правда, нужно это делать вежливо и аккуратно. Наставником может быть ваш начальник; человек, пользующийся авторитетом в области, в которой вы работаете; это может быть ваш научный руководитель или гуру, с которым вы познакомились на конференции. Можно попросить у него совета и делиться успехами. Нельзя - дергать наставника по пустякам и слишком навязываться. Высшая благодарность для вашего учителя - стать его лучшим учеником.
Изучить секреты невербального общения. Про внешний вид (тело, одежду, аксессуары) говорить не станем. Всем и так ясно, что, как ни крути, но «встречают по одежке». Зато советуем вам обратить внимание на средства невербального общения: на жесты, мимику, интонацию. Например, очень важно уметь правильно пожать руку: в меру недолго (один-два взмаха) и в меру некрепко. Кроме этого, у нас очень не любят суетливых людей. А вообще любого человека можно «считать» по жестам. Если, например, собеседник барабанит пальцами, покачивает ногой, озирается по сторонам, оглядывает - все это говорит о том, что ему скучно. Заинтересованность можно «прочитать», если собеседник сидит неподвижно, наклонен вперед или кивает.
Быть своим словом. Номеру 1 важно всегда выполнять свои обещания. А особенно важно - быть пунктуальным всегда и везде: вовремя приходить на встречу, переговоры; вовремя сдавать работу; вовремя делать звонок; вовремя закрывать проект; вовремя отправлять письмо. Если вас попросили перезвонить через 15 минут, то это значит…(угадаете?)…что нужно звонить через 15 минут! А не через 2 часа. В компании Procter & Gamble есть замечательное правило: если ты не пришел на пять минут раньше, ты на пять минут опоздал.
Конечно, у всех разные способы достижения цели «Стать №1 в своем деле». Главные спутники здесь - это желание, воля и упорство. А главное правило - только действия идут в зачет. Если просто сидеть у подножия Эвереста, пытаясь прочитать все книги мира по лидерству, то можно увидеть, как ваши конкуренты уже расставляют свои флаги на вершине горы.
Удачи вам, будущие № 1!
По материалам книги Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь» Игорь Манн
Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.
Книга Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь» призвана, по утверждению автора, стать своеобразной дорожной картой для тех, кто хочет добиться самых высоких результатов в избранной сфере. Но: «Чудес не будет. Просто прочитав эту книгу, вы не станете №1. Чтение, заметки на полях и размышления без практического применения не приносят результатов. Ставьте цель. Исследуйте свои возможности. Развивайте себя. Показывайте результаты. Продвигайтесь». Вот пошаговый алгоритм.
Шаг 1. Цель
Начинаться путь должен с . Сформулируйте ее по модели . Она должна быть амбициозной, но при этом достижимой. Что делать, если нет амбиций или плохие стартовые условия не располагают к тому, чтобы стать №1? Все равно двигаться. Само движение к цели сделает вас лучше. При этом постоянно напоминайте себе о том, к чему вы идете. А лучше – держите цель перед глазами (плакат на стене, небольшая карточка в кошельке и т.п.).
Резюме Игоря Манна: «Ваша мантра целеполагания: амбициозно, достижимо, всегда перед глазами».
Шаг 2. Аудит
На данном этапе нужно рассмотреть ситуацию, в которой вы находитесь сейчас. Попробуйте наиболее простой метод – . Определите свои сильные и слабые стороны, открывающиеся возможности, а также угрозы. Получите обратную связь от родных, близких, коллег – это сделает анализ более объективным. А также заручитесь поддержкой семьи, друзей, если удастся – найдите наставника, человека, который является экспертом в выбранной области. Оценивайте все данные, ведь то, как вы выглядите, как представляетесь, когда знакомитесь с людьми, и даже то, как звучит ваш , имеет значение.
Шаг 3. Развитие
На пути становления №1 в выбранной области вы должны постоянно развиваться. Во-первых, профессионально. Нужно совершенствоваться и расширять зону своей компетенции образованием и самообразованием. К основным способам профессионального обучения относятся практика, чтение, аудио и видеоматериалы, обучение в аудитории, путешествия, получение знаний из первых рук (от экспертов).
Во-вторых, личностно, развивая свои коммуникационные навыки и личные качества. Сюда относится широкий спектр умений и навыков, над которыми надо работать, чтобы преуспеть. Так, коммуникационные возможности включают: умение говорить и выступать публично, слышать и , ведение переговоров, владение языком жестов, грамотность и умение хорошо , знание , хорошие манеры и соблюдение этикета.
Умение говорить и выступать публично
Это не одно и то же. Умение говорить находится на стыке нетворкинга и выступления перед аудиторией, и пригодится, к примеру, при встрече с коллегой на кухне или в лифте. Не бойтесь заводить разговор первым. Старайтесь быть интересным и искренне слушайте собеседника. Тренируйте навык, запаситесь «айсбрейкерами» – темами, с которых можно разогнать разговор («Вы много путешествуете?», «Какие фильмы вы смотрели больше одного раза?» и т.п.). Что касается публичных выступлений – это умение является ценнейшим навыком современного человека. Поэтому используйте любую возможность, чтобы тренироваться, преодолевайте страх. Помните о правилах хорошего выступления (презентации): 1. Не нарушайте регламент: «Самое лучшее пятнадцатиминутное выступление – то, которое заканчивается на тринадцатой минуте». 2. Подводя итоги, дайте как минимум 3 полезных совета аудитории по тематике выступления. 3. Поменьше говорите о себе. 4. Поменьше говорите о своей компании, рекламой должно стать ваше выступление. 5. Задержитесь после выступления и ответьте на вопросы слушателей. 6. Больше внимания уделяйте практике, а не теории. 7. Придумайте броское название для своей презентации. 8. Используйте правило Гая Кавасаки «10/20/30» (10 слайдов, 20 минут на выступление, 30 – минимальный кегль шрифта на слайде). 9. Не зачитывайте то, что написано на слайдах.
Умение слушать и слышать
В чем разница? Первое – это умение показать собеседнику, что вы сфокусированы на разговоре. Второе – способность понять собеседника и разобраться в его позиции. Чтобы преуспеть в развитии этих навыков задавайте вопросы, считывайте , не отвлекайтесь, поддерживайте зрительный контакт, делайте записи и не спешите отвечать. Вот пара упражнений для развития умения слушать.
- В разговоре сосредоточьтесь на слушании. Не упустите момент, когда начнете «отключаться», продолжайте слушать собеседника. Не прерывайте его и не думайте над тем, как будете отвечать и продолжать беседу.
- Условьтесь с близким вам человеком, что зададите ему 5 вопросов. Придумайте заранее только один. Выслушайте ответ и, опираясь на него, задайте следующий вопрос. Повторите это упражнение с 5 разными людьми. Таким образом, вы научитесь задавать вопросы и выслушивать ответы на них.
Умение вести переговоры
О важности этого навыка написано и сказано много не просто так. Успех в становлении №1 во многом зависит от умения договариваться с людьми, добиваясь нужных решений. Поэтому читайте книги на данную тему и учитесь у хороших переговорщиков. И, конечно же, не забывайте постоянно тренироваться.
Грамотность и умение хорошо писать
Согласно исследованиям существует прямая зависимость между словарным запасом человека и его положением на карьерной лестнице. К этому следует присоединить устную и письменную грамотность. Не пренебрегайте правилами языка – грамотность всегда выгодно выделяется. К тому же она является одной из основ умения хорошо писать – также ценного навыка. В первую очередь, с точки зрения способности вести переписку с деловыми партнерами, составить документ, написать статью.
Другие навыки, которые необходимо развивать, чтобы стать №1
Вышеперечисленными умениями дело не ограничивается. Развитие должно быть всесторонним. Вот некоторые другие области, в которых также должна вестись работа.
Развивайте креативность . находить нестандартные решения однозначно пригодится на пути становления №1.
Тайм-менеджмент . «Время – деньги. А для тех, кто хочет стать №1, время – это инвестиции». Его необходимо уметь использовать. Поэтому обучайтесь , читайте специальную литературу, просите совета у тех, кто преуспел в данной сфере.
Делегируйте . Полезный и важный для любого руководителя, которым не стоит пренебрегать в силу желания все контролировать и делать самостоятельно, даже самую мелочную работу.
Шаг 4. Результаты
Следующий этап – результаты. Они могут измеряться деньгами, признанием, приобретенным опытом и знаниями. Сюда же относятся и ошибки, которые также необходимо фиксировать.
Шаг 5. Продвижение
Себя (бренд), развитого и с достижениями, необходимо продвигать. Необходимо понимать, как вы будете себя позиционировать (пригодится для самопрезентаций, переговоров). Нужно составить описание своей деятельности и достижений из 100 слов, а также не пожалеть времени и сил на хорошее резюме и визитную карточку. Показателем успешности в отдельных областях также выступает портфолио. Если это необходимо – стремитесь к публичности. Принимайте приглашения выступать на мероприятиях, по ТВ и на радио. И помните о репутации – в таком деле не бывает мелочей, важно все.
Заключение
Три совета в завершение.
- Не останавливайтесь, даже если вы уже №1. Продолжайте двигаться, ставьте новые цели, находите другие пути. Главное – двигайтесь.
- Инвестируйте в себя. Не жалейте денег, времени и энергии на то, чтобы стать №1. Эти инвестиции окупятся многократно.
- Делитесь. Помогайте другим. Стали лучше – поспособствуйте и тому, чтобы другие стали. Так вы создаете ситуацию, в которой выигрывает каждый.
© И. Б. Манн, 2014
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
* * *
Посвящается первым
От автора
Я никогда не считал, что как-то особо, специально, целенаправленно и системно занимаюсь созданием своего бренда (хотя многие думают, что именно это я только и делаю).
Позвольте рассказать историю.
Несколько лет назад я получил письмо от одного консультанта (назовем его Степаном) со следующей просьбой: «Игорь, вы не могли бы сделать меня таким же знаменитым в моей области, насколько вы знамениты в маркетинге. Вы в маркетинге №.1. Я тоже хочу быть №.1, но в своей области».
Незадолго до нашей встречи со Степаном я с большим удовольствием для себя открыл майндмэппинг (построение карт памяти).
Мне всегда нравилось решать новые задачи, и я ответил Степану, что подумаю, смогу ли рассказать ему, как стал таким известным в маркетинге, и сможет ли он использовать мой опыт.
Да, меня называют гуру, ведущим специалистом по маркетингу, самым известным специалистом по маркетингу… Но действительно, как это случилось и что нужно сделать, чтобы повторить это в другой области?
Поясню сразу: я действительно считаю себя №.1 в российском маркетинге. Не гуру, а именно №.1.
Почему? Я много сделал и делаю для его продвижения и популяризации, выступаю с лекциями, консультирую, написал десять книг, все они оригинальны и единственны в своем роде.
Я был лицом обложки журнала «Компания», когда в 2000 году начал работать в Австрии директором по маркетингу компании Avaya в регионе Центральная Восточная Европа, Ближний Восток и Африка, отвечая за маркетинг в 68 странах мира.
Получается, чтобы повторить мой путь, нужно сделать простые и понятные вещи (см. первый уровень).
Поставить цель (например, «Стать №.1 в…»).
Сделать аудит самого себя.
Постоянно и системно заниматься личным и профессиональным развитием.
Обязательно (я подчеркиваю: обязательно) добиваться высоких результатов в том, чем вы занимаетесь. Без «рекордов», достижений, «визитных карточек», первоклассных проектов и результатов вы точно не №.1.
И на последнем месте в этом алгоритме – продвижение. Оно должно быть, но это не решающий фактор успеха.
Составляющие этих больших пунктов можно детализировать.
А когда вы достигнете своей цели – станете №.1, – вам нужно будет скорректировать свою цель, приподнять планку или установить для себя абсолютно новую цель.
Естественно, такого простого ответа Степану (напомню: он консультант) было бы явно недостаточно, и я «нырнул» в книги, посвященные этому вопросу, и в интернет.
Сколько же всего написано на эту тему!
И почти все книги похожи друг на друга как близнецы: повторяющиеся советы, повторяющиеся истории…
И удивительно: везде много букв, но никто из авторов не предложил модель «делай раз, делай два, делай три».
Многие рассказывают, как стать брендом, как стать супербрендом, но не объясняют, как это делать (системы я не видел).
Многие рассказывали уж совсем удивительные для меня вещи – и вслед за Станиславским я повторял его слова: «Не верю!»
А потом – как сговорились! – в течение полугода меня не раз просили о том же другие, знакомые (мои коллеги) и совсем незнакомые люди. И всякий раз я открывал свою карту и за час-полтора «пробегал» по ней вместе с собеседником, и всякий раз каждый, кто обращался ко мне, был просто счастлив. Дорожная карта – что делать, чтобы стать №.1, – была прозрачна, понятна и давала возможность начать работать по ней сразу после встречи.
Чем больше в нашей стране будет №.1 – первоклассных специалистов, экспертов, консультантов, сотрудников, руководителей, предпринимателей, – тем лучше для каждого города, региона и нашей страны (и, конечно, для самого №.1, для его семьи и клиентов/партнеров/коллег).
Так появилась эта книга. И я рад, что она у вас в руках. Значит, вы уже один из нас или скоро будете с нами.
Читаю ваши мысли: «А если кто-то в маркетинге, работая по этой карте, станет №.1 и оттеснит Игоря Манна в сторонку?»
Признаюсь, это возможно. Но я этого не боюсь.
Тот, кто на это решится (и он смелый человек!), должен помнить, что я не останавливаюсь и сам работаю по этой карте (постоянно!).
Так что если кто решится, то до встречи на маршруте.
Победит сильнейший.
Книга, которую вы держите в руках, проста, как карта, которую вы только что видели. Стопроцентно отвечая на вопрос «что делать?», она, к сожалению, не дает подробных и развернутых ответов на вопросы «как делать?». Но я каждый раз постараюсь рекомендовать вам лучшие источники информации – книги и специалистов.
Все, что вам остается, – создать свою карту, разработать свой план превращения в №.1 и стать №.1.
Не пропускайте шаги.
Делайте задания после глав.
Желание + цель + упорная работа + прекрасные результаты – и у вас все должно получиться. Начинаем!
Как работать с этой книгой?
Лучшее, что может сделать книга для человека, – это заставить его действовать.
Томас КарлейльО самомаркетинге изданы десятки книг на русском языке и тысячи на английском.
С 2009 года, когда я написал книгу «Маркетинг без бюджета», мне хочется писать книги так, чтобы читатель сказал: «Вау, такого я еще не встречал».
Уверен: книг, подобных этой, вы еще не встречали.
Эта книга о том, что важно знать и что важно делать, чтобы стать №.1. Но она не заменит узкоспециальных книг по разным аспектам личного развития и книги по самомаркетингу. Невозможно под одной обложкой собрать все советы, которые помогут вам стать №.1, и при этом быть интересным каждому читателю (ведь у каждого свой уровень развития, свои цели и амбиции).
В ходе чтения постепенно выполняйте задания из приложения 1. Это чек-лист, по которому вы должны проверить себя и работать над собой. И одновременно это дорожная карта, по которой вы будете двигаться, фокусируясь именно на том, что вам нужно, и прибавляя – в количестве, в качестве, в темпе – там, где надо.
Вот мой пример.
Я читаю о навыке «Умение писать».
Я считаю, что этот навык критически важен для меня. Я думаю, что он развит у меня хорошо. Приоритет в его развитии для меня – в категории В. Строка таблицы у меня будет выглядеть так:
Возможно, вы удивитесь, что приоритет я поставил В, а не А.
Просто у меня есть много других навыков, более важных для меня, которые мне нужно развивать в первую очередь.
Я думаю, что 99 % читателей книг (и я сам отношусь к их числу) пропускают упражнения, в которых автор призывает их что-то подчеркнуть, заполнить, подумать, ответить…
Чем честнее и полнее будут ваши ответы, тем быстрее и лучше будет результат.
С 2009 года моей визитной карточкой является следующая фраза: самое главное в маркетинге (да в чем угодно!) – знать, что делать; знать, как делать, и взять и сделать.
Чудес не будет. Просто прочитав эту книгу, вы не станете №.1. Чтение, заметки и размышления без практического применения не приносят результатов.
Ставьте цель.
Исследуйте свои возможности.
Развивайте себя.
Показывайте результаты.
Продвигайтесь.
Маршалл Голдсмит в книге «Прыгни выше головы» пишет: «По статистике, если вы совершенствуете конкретную сферу, улучшаются и прочие ваши показатели… Перемена в одном приводит к общему улучшению».
Только представьте, как вы изменитесь и какими будут результаты, если вы начнете движения и улучшения по всем фронтам!
Труд сделал из обезьяны человека. Целенаправленный труд и работа по системе сделает из человека Человека №.1.
Я в этом уверен.
Шаг 1
Цель
На этом шаге главное – не допустить ошибку.
Можно пойти не туда, совсем не туда. Это чревато потерей времени, усилий и денег. Поэтому очень хорошо подумайте над вашей целью.
И не упускайте ее из виду.
Ваша мантра целеполагания: амбициозно, достижимо, всегда перед глазами.
1.1. Целимся
Дорога в тысячу ли начинается с первого шага.
Китайская мудростьЯ бы мог быть намного полезнее вам на этом этапе, но, увы, вы не рядом со мной, не рассказываете о себе, ваших целях и амбициях, не делитесь со мной мыслями…
Я не понимаю ваших желаний и возможностей, не чувствую ваших эмоций…
Я не могу подтвердить правильность ваших намерений или скорректировать ваши планы (иногда я достаточно сильно корректировал первоначальную цель своего собеседника).
Но несколько советов все же дам.
Во-первых, будет хорошо, если цель была сформулирована по модели SMART (аббревиатура от слов specific – конкретный; measurable – измеримый; attainable – достижимый; relevant – значимый; time-bounded – соотносимый с конкретным сроком).
Сразу же хочу предупредить читателя: собрать под одной обложкой все знания на тему самомаркетинга и личного и профессионального развития невозможно, да и незачем – получится многотомник, который мало кто захочет читать.
Моя цель – сделать своего рода road map (дорожную карту) вашего развития от того состояния, в котором вы находитесь, до №.1.
Во-вторых, ваша цель должна быть амбициозной.
Цель стать №.1 – это достойно.
№.1 в продажах в своей компании.
№.1 по продажам в своей отрасли.
В книге Блая «Как стать гуру за 60 дней» есть хороший совет: сейчас тяжело стать №.1 в какой-то области, поэтому лучше сузить свой фокус.
Например, вы хотите стать №.1 в маркетинге.
Маркетинг – это слишком широкое понятие.
Да и отраслей, в которых он применяется, огромное множество.
Выбирайте узкую область маркетинга и отрасль – и ваша цель готова.
Например, вы планируете стать №.1 в прямом маркетинге в фармацевтической отрасли.
Когда вы достигнете этой цели, можете двигаться дальше, в новую область маркетинга или в новую отрасль.
№.1 в чем-либо в стране.
№.1 в чем-либо в мире (а почему бы и нет?)
Неожиданно для себя на первом международном маркетинговом форуме, который проходил по инициативе и под патронажем Филипа Котлера, международного гуру маркетинга, я услышал, как он представил меня коллегам: «А это Игорь Манн из России, он №.1 в маркетинге без бюджета». (О! Это дорогого стоит!)
Как мне это удалось?
Филипу просто очень понравилась моя книга, и он не знает других специалистов в этой области (я тут был первым – и стал №.1).
Конечно, некоторых читателей и цель стать № 2 в своей области будет заставлять каждое утро выскакивать из-под одеяла.
Прочитал в книге «Как думают люди», что у японцев есть понятие «икигай» – это то, ради чего вы просыпаетесь по утрам (пусть вашим «икигаем» будет «встаю, чтобы сделать шаг к тому, чтобы стать №.1 в…»).
Японцы вообще очень целеустремленные люди. Есть у них такая традиция: покупают безглазую куклу (она называется «дарума»; скорее, это голова куклы), загадывают желание или ставят цель, рисуют один глаз, и – вперед!
Пока желание не исполнится, а цель не будет достигнута, кукла смотрит на вас немым одноглазым укором.
Я, кстати, когда эту книгу начал писать, даруму сделал (будете на моем семинаре с одноименным названием, увидите ее!). Больше года она меня мотивировала…
Вы читаете эту историю в книге, значит, у нее уже два глаза:)
Каждый ли должен стать №.1? Наверное, нет. Кто-то лишен амбиций. У кого-то плохие стартовые условия. Кому-то не повезет. Но само движение к №.1, работа в этом направлении, особенно работа над развитием и результатами, сделает вас лучше.
Как говорится, цельтесь в Солнце – точно попадете на Луну.
А будете целиться в Луну – можете не долететь.
В-третьих, держите цель перед глазами.
Картонка размером с визитку в вашем кошельке.
Заставка на компьютере и/или телефоне.
Мне нравится устанавливать цель заставкой на айфоне.
Всегда перед тобой, и ты видишь ее не меньше 100 раз за день.
Проигнорировать ее невозможно.
Бумага в рамке под стеклом около рабочего места («Я, такой-то, обязуюсь…» – а почему бы и нет?). Пусть как можно больше людей узнают о вашей цели – сжигайте корабли! Отрезайте пути к отходу!
Гравировка на стекле наручных часов (видел я такое!).
Татуировка (такого, признаюсь, пока не видел).
Рингтон (такого, признаюсь, еще не слышал).
Когда я был мальчишкой, папа будил меня в школу со словами: «Вставайте, граф! Вас ждут великие дела!» . Представляете рингтон с подобными мотивирующе-напоминающими словами и бодрой музыкой?
Чуть позже в этом уже надобности не будет: ваша цель станет частью вашей жизни, а возможно, и большей частью вашей жизни. Но для начала визуализация необходима. «С глаз долой – из сердца вон» – это как раз про наглядность и повсеместность видимости вашей цели.
Читать
Роберт Блай . Как стать гуру за 60 дней. М.: Эксмо, 2005.
Маршалл Голдсмит . Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха. М.: Олимп-Бизнес, 2010.
Самопроверка и настройка
Внимание, читатель!
Сформируйте вашу цель. Положите ее на бумагу. Полюбите ее. Поверьте в нее. И только тогда читайте дальше.
Шаг 2
Аудит
Давайте рассмотрим в этом разделе ситуацию, в которой вы находитесь (глава «Где вы сейчас?»), – возможно, это поможет скорректировать вашу цель.
Давайте также разберемся, какие ваши качества работают на вас и против вас (главы «Исходные данные», «Выглядеть хорошо» и «Здравствуйте, я…»).
Посмотрим, кто (главы «Поддержка ближнего круга» и «Наставник») и что (главы «Удача» и «Самомотивация») может помочь в достижении вашей цели.
© И. Б. Манн, 2014
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
Посвящается первым
Я никогда не считал, что как-то особо, специально, целенаправленно и системно занимаюсь созданием своего бренда (хотя многие думают, что именно это я только и делаю).
Позвольте рассказать историю.
Несколько лет назад я получил письмо от одного консультанта (назовем его Степаном) со следующей просьбой: «Игорь, вы не могли бы сделать меня таким же знаменитым в моей области, насколько вы знамениты в маркетинге. Вы в маркетинге №.1. Я тоже хочу быть №.1, но в своей области».
Незадолго до нашей встречи со Степаном я с большим удовольствием для себя открыл майндмэппинг (построение карт памяти).
Мне всегда нравилось решать новые задачи, и я ответил Степану, что подумаю, смогу ли рассказать ему, как стал таким известным в маркетинге, и сможет ли он использовать мой опыт.
Да, меня называют гуру, ведущим специалистом по маркетингу, самым известным специалистом по маркетингу… Но действительно, как это случилось и что нужно сделать, чтобы повторить это в другой области?
Поясню сразу: я действительно считаю себя №.1 в российском маркетинге. Не гуру, а именно №.1.
Почему? Я много сделал и делаю для его продвижения и популяризации, выступаю с лекциями, консультирую, написал десять книг, все они оригинальны и единственны в своем роде.
Я был лицом обложки журнала «Компания», когда в 2000 году начал работать в Австрии директором по маркетингу компании Avaya в регионе Центральная Восточная Европа, Ближний Восток и Африка, отвечая за маркетинг в 68 странах мира.
Получается, чтобы повторить мой путь, нужно сделать простые и понятные вещи (см. первый уровень).
Поставить цель (например, «Стать №.1 в…»).
Сделать аудит самого себя.
Постоянно и системно заниматься личным и профессиональным развитием.
Обязательно (я подчеркиваю: обязательно) добиваться высоких результатов в том, чем вы занимаетесь. Без «рекордов», достижений, «визитных карточек», первоклассных проектов и результатов вы точно не №.1.
И на последнем месте в этом алгоритме – продвижение. Оно должно быть, но это не решающий фактор успеха.
Составляющие этих больших пунктов можно детализировать.
А когда вы достигнете своей цели – станете №.1, – вам нужно будет скорректировать свою цель, приподнять планку или установить для себя абсолютно новую цель.
Естественно, такого простого ответа Степану (напомню: он консультант) было бы явно недостаточно, и я «нырнул» в книги, посвященные этому вопросу, и в интернет.
Сколько же всего написано на эту тему!
И почти все книги похожи друг на друга как близнецы: повторяющиеся советы, повторяющиеся истории…
И удивительно: везде много букв, но никто из авторов не предложил модель «делай раз, делай два, делай три».
Многие рассказывают, как стать брендом, как стать супербрендом, но не объясняют, как это делать (системы я не видел).
Многие рассказывали уж совсем удивительные для меня вещи – и вслед за Станиславским я повторял его слова: «Не верю!»
А потом – как сговорились! – в течение полугода меня не раз просили о том же другие, знакомые (мои коллеги) и совсем незнакомые люди. И всякий раз я открывал свою карту и за час-полтора «пробегал» по ней вместе с собеседником, и всякий раз каждый, кто обращался ко мне, был просто счастлив. Дорожная карта – что делать, чтобы стать №.1, – была прозрачна, понятна и давала возможность начать работать по ней сразу после встречи.
Чем больше в нашей стране будет №.1 – первоклассных специалистов, экспертов, консультантов, сотрудников, руководителей, предпринимателей, – тем лучше для каждого города, региона и нашей страны (и, конечно, для самого №.1, для его семьи и клиентов/партнеров/коллег).
Так появилась эта книга. И я рад, что она у вас в руках. Значит, вы уже один из нас или скоро будете с нами.
Читаю ваши мысли: «А если кто-то в маркетинге, работая по этой карте, станет №.1 и оттеснит Игоря Манна в сторонку?»
Признаюсь, это возможно. Но я этого не боюсь.
Тот, кто на это решится (и он смелый человек!), должен помнить, что я не останавливаюсь и сам работаю по этой карте (постоянно!).
Так что если кто решится, то до встречи на маршруте.
Победит сильнейший.
Книга, которую вы держите в руках, проста, как карта, которую вы только что видели. Стопроцентно отвечая на вопрос «что делать?», она, к сожалению, не дает подробных и развернутых ответов на вопросы «как делать?». Но я каждый раз постараюсь рекомендовать вам лучшие источники информации – книги и специалистов.
Все, что вам остается, – создать свою карту, разработать свой план превращения в №.1 и стать №.1.
